Política de Devolución

Introducción a la Política de Devolución

En Creo Joyas, entendemos que a veces los productos no cumplen con las expectativas. Por eso, hemos establecido una política de devolución clara y sencilla para garantizar tu satisfacción. Aquí te explicamos cómo puedes realizar un cambio o devolución de los productos que compraste.

Opciones para Realizar un Cambio o Devolución

Existen dos maneras para gestionar tu devolución:

1. En Nuestro Local

• Ubicación: Puedes acercarte a nuestro local en Devoto Shopping.
• Requisito: Es necesario presentar el ticket de cambio.

2. Desde Tu Domicilio

Si prefieres gestionar tu devolución desde la comodidad de tu hogar, puedes hacerlo de la siguiente manera:

• Contacto por Email: Envía un correo a [email protected].
• WhatsApp: También puedes enviarnos un mensaje a nuestro número de WhatsApp: 11-4028-4336.
• Respuesta Rápida: Nos comprometemos a contactarte a la brevedad para facilitar el proceso.

Plazo para Devoluciones

Es importante tener en cuenta que las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días siguientes a la compra. Asegúrate de cumplir con este plazo para poder acceder a un cambio o reembolso sin inconvenientes.

Conclusión

La satisfacción del cliente es nuestra prioridad en Creo Joyas. Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre nuestra política de devolución, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a encontrar la solución que mejor se adapte a tus necesidades.

Gracias por elegir Creo Joyas.